Privacidad
Quién es responsable
ELEMENTA Fitness es una app de ELEMENTA, de Uruguay. Por cualquier tema de tus datos personales, escribinos a elementa.uy@gmail.com.
Si entrenás en un gimnasio o estudio que usa ELEMENTA Fitness, ese centro también es responsable de tus datos: es quien te da de alta, te asigna rutinas y decide quién de su equipo ve tu progreso. Nosotros guardamos esos datos por encargo suyo y no los usamos para nada más.
Qué datos guardamos
- Tu cuenta: nombre, email, teléfono y foto de perfil si los cargás, y el sexo que elegís (para la figura del cuerpo). La contraseña se guarda de una forma que no se puede leer, ni siquiera nosotros.
- Si entrás con Google: tu nombre, tu email y el identificador de tu cuenta de Google. No accedemos a tus contactos, tus correos ni tus archivos.
- Tu entrenamiento: rutinas, entrenos, series, pesos, repeticiones, objetivos y marcas.
- Tu peso corporal y tus fotos de avance, si decidís cargarlos.
- Datos técnicos: tu dirección IP, por poco tiempo, para frenar los intentos de entrar a la fuerza, y la fecha de tu último ingreso.
- Si tenés un negocio: sus datos y los de su suscripción. El pago lo procesa Mercado Pago: nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Tus datos de salud
Tu peso, tus objetivos y tus fotos de avance son datos de salud, y los cuidamos más:
- El peso y los objetivos los ves solo vos, salvo que elijas compartirlos con tu centro desde Perfil (arranca apagado). Si los compartís, los ve el equipo que te entrena; lo podés apagar cuando quieras y el acceso se corta al instante.
- Las fotos de avance se cifran en tu teléfono, con una clave que solo sabés vos, antes de subirse. Nadie más puede verlas, tampoco ELEMENTA. Si olvidás la clave, no hay forma de recuperarlas.
- Tus entrenos (rutinas, series y pesos levantados) los puede ver la gente del equipo de tu centro que tenga permiso para seguir tu progreso.
Para qué los usamos
- Para que la app funcione: armar tus rutinas, registrar tus entrenos y mostrarte tu progreso.
- Para mandarte los emails necesarios, como el de recuperar tu contraseña.
- Para cobrarles la suscripción a los negocios.
- Para cuidar la seguridad de las cuentas.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y la app no tiene herramientas de seguimiento ni de análisis de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que hacen funcionar la app, y solo con lo que cada uno necesita:
- Railway: los servidores y la base de datos.
- Cloudinary: las fotos (las de avance llegan ya cifradas).
- Resend: el envío de emails.
- Mercado Pago: el cobro de la suscripción.
- Google: solo si elegís entrar con tu cuenta de Google.
Algunos de estos servicios tienen sus servidores fuera de Uruguay, así que tus datos pueden guardarse en otros países.
Para resolver un problema de soporte, alguien del equipo de ELEMENTA puede entrar a una cuenta. Lo hacemos solo para eso.
Fuera de esto, solo compartimos datos si una ley o una autoridad competente nos lo exige.
Cookies y lo que queda en tu teléfono
Usamos una cookie para mantener tu sesión abierta y otra para recordar tu idioma. En tu teléfono quedan preferencias como el tema y el sonido. Nada de esto se usa para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Cuando se borra, borramos sus datos. Las copias de seguridad pueden conservarlos un tiempo más, hasta que se reemplazan por copias nuevas.
Tus derechos
Según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales, podés pedir ver tus datos, corregirlos o borrarlos. Escribinos a elementa.uy@gmail.com desde el email de tu cuenta y te respondemos dentro de los 5 días hábiles que marca la ley.
Mucho lo podés hacer desde la app: editar tu perfil o borrar un entreno, un registro de peso o tus fotos de avance. Para borrar tu cuenta y todos sus datos: Perfil → Tu cuenta → Eliminar mi cuenta. Si tenés una suscripción, se cancela en el momento. Si no podés entrar, escribinos al mismo email.
Si no quedás conforme con la respuesta, podés hacer un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Menores de edad
Si tenés menos de 18 años, usá la app con el permiso de una persona adulta responsable.
Seguridad
Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan de forma que no se pueden leer y cada negocio ve solo sus propios datos. Si alguna vez un problema de seguridad afectara tus datos, te vamos a avisar.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app.